Tietoja

Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste on myös henkilötietolain mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjän nimi ja osoite

Taxi Eagle Pro Oy
Aittakorventie 2
48400 Kotka
www.taksiparoni.fi

Rekisteriasioita hoitava henkilö

Antti Jyrkilä
+3585 2281 811
Osoite: sama kuin yllä

Rekisterin nimi

Lentokenttäkyydit.fi - palvelun asiakasrekisteri

Tietojen käyttö

Rekisteritietojen käyttötarkoitus on Palveluntarjoajan (Taxi Eagle Pro Oy) ja Palvelun käyttäjän (Asiakas) välinen asiakassuhteen ylläpito sekä yrityksen liiketoiminnan suunnittelu ja kehittäminen eri tutkimusmenetelmin. Tietoja käytetään asiakastiedottamiseen sekä mahdollisesti suoramarkkinointiin mikäli lainsäädäntö sen mahdollistaa tai Asiakas on antanut siihen suostumuksensa.

Tietojen lähde

Rekisterin tiedot saadaan Asiakkaalta itseltään, joko suoraan tai evästeiden avustuksella, seuraavissa tilanteissa:
- heidän varatessaan matkan palvelusta ja täten rekisteröityessään Asiakkaiksi, heidän muutoin käyttäessään Palvelua.

Tietojen oikeellisuus, ajantasaisuus ja täydellisyys

Palveluntarjoaja ei tarkista tietojen oikeellisuutta. Asiakkaalla on oikeus tarkistaa rekisteriin hänestä tallennetut henkilötiedot henkilötietolain 26 §:n mukaisesti.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavat tarvittavat tiedot:
Asiakastiedot
Nimi
Sähköpostiosoite
Matkapuhelinnumero
Mahdolliset Asiakkaan itsensä antamat muut lisätiedot
Käyttötiedot:
Asiakkaan varaamat matkat

Tietojen luovuttaminen ulkopuoliselle

Palveluntarjoaja ei lähtökohtaisesti luovuta tietoja ulkopuoliselle taholle. Tiedot kuitenkin luovutetaan tarvittaessa niille liikenteenharjoittajille, joiden palveluja Asiakas on varannut. Tietoja voidaan myös luovuttaa tutkimus- tai markkinointitarkoituksiin mikäli Asiakas on antanut siihen etukäteisen suostumuksensa. Tietoja luovutetaan myös poliisille esimerkiksi rikostutkintaa varten silloin ja siinä määrin kuin kulloinkin voimassa oleva laki edellyttää. Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

TTietojen poistaminen rekisteristä

Asiakas- ja Käyttötiedot poistetaan rekisteristä asiakassuhteen päättymisen johdosta. Asiakassuhde voi päättyä asiakkaan tai Palveluntarjoajan irtisanoessa tai purkaessa asiakassopimuksen käyttöehtojen mukaisesti tai kulloinkin voimassa olevan lain mukaisesti. Lopullisesti tiedot poistuvat rekisteristä Palveluntarjoajan kulloinkin voimassa olevan käytänteen mukaisin väliajoin tehtävissä tietokantapuhdistuksissa. Edellä sanotusta huolimatta todetaan selvyyden vuoksi se, että ostotapahtumiin liittyviä tietoja voidaan tämänkin jälkeen säilyttää siinä määrin ja sen ajan kuin Palveluntarjoaja välttämättä katsoo näitä tietoja tarvitsevansa kirjanpito- ja muiden lakisääteisten velvoitteidensa täyttämisessä. Samoin selvyyden vuoksi todetaan, että Palveluntarjoajan itse päättäessä asiakassuhteen Palveluntarjoaja voi Palvelun turvallisuuden takaamiseksi säilyttää Asiakas- ja Käyttötietoja enintään 5 vuotta asiakassuhteen päättämisestä.

Evästeet (cookies)

Palvelun käytön seuraamiseksi ja mahdollistamiseksi Asiakkaan tietokoneen selaimelle saatetaan ajoittain asentaa ns. evästeitä ("cookies"). Evästeillä kerätään tässä selosteessa määriteltyjä tietoja tässä selosteessa mainittuihin tarkoituksiin. Tämän lisäksi evästeitä hyödynnetään Palvelun kävijämäärien seurannassa sekä Palvelun käyttäjien selaintyyppien määrityksessä Palveluntarjoajan ja/tai sen yhteistyökumppaneiden toimesta. Tässä tarkoituksessa evästeillä ei kerätä ja tallenneta henkilötietoja tai muita sellaisia tietoja, jotka voisi yhdistää yksittäiseen Asiakkaaseen.

Rekisterin suojaus (tietoturva)

Kaikilla rekisteriä käsittelevillä henkilöillä on rekisterinpitäjän myöntämä henkilökohtainen käyttöoikeus (käyttäjätunnus, salasana ja käyttöoikeustaso). Asiakkaan henkilötietoihin on pääsy vain sellaisilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tätä tietoa työtehtäviensä täyttämisestä. Tällaisia henkilöitä ovat Palveluntarjoajan asiakaspalveluhenkilökunta sekä palvelun tekniset ylläpitäjät.


Tietoja

Lentokenttakyydit.fi -palvelu tekee lentokenttäkuljetusten varaamisesta helppoa ja edullista. Käytämme kuljetuksissa premium- kalustoa ja kokeneita ammattikuljettajia. Voit siis luottaa siihen, että teemme matkastasi mahdollisimman mukavan ja turvallisen.

Palvelun tuottaa Taxi Eagle Pro Oy, joka on toiminut taksien sopimuskuljetusten parissa vuodesta 2001.


Lentokenttakyydit.fi - käyttöehdot

Peruutusehdot

Jos matkustaja peruuttaa ennakkoon maksetun matkansa 12h ennen matkan alkua, on varaaminen hänelle täysin kulutonta. Jos peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 12h mutta viimeistään 4h ennen matkan alkua, on matkanjärjestäjällä oikeus periä 50% matkan kokonaishinnasta. Jos peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 4h ennen matkan alkua, peritään matkustajalta koko matkan hinta.

Yleiset ehdot

Rekisteröitymällä ja/tai käyttämällä Lentokenttakyydit.fi -palvelua tai siihen liittyviä palveluita hyväksyt nämä käyttöehdot. Käyttöehdot koskevat palveluun rekisteröitymistä, sen käyttöä, sivuston sisältöä ja niillä olevia palveluita.

Lentokenttakyydit.fi (jäljempänä ”Palvelu”) on Taxi Eagle Pro Oy:n (Y-tunnus 1647292-6, jäljempänä ”Palveluntarjoaja”) tuottama maksuton palvelu, jossa asiakas (jäljempänä ”Asiakas”) voi varata lentokenttäkuljetuksia. Käyttämällä Palvelua Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä käyttöehtoja (jäljempänä ”Käyttöehdot”).

Rekisteröityminen

Varatessaan matkaa Palveluun käyttäjän tulee ilmoittaa vähintään seuraavat tiedot: koko nimi, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero. Kirjautuessaan Palveluun käyttäjä voi ilmoittaa myös muita tietoja itsestään. Tietoja ei käytetä muuhun kuin kuljetuksen ja siihen liittyvän tiedon välittämiseen, palvelutarjonnan ja -ominaisuuksien viestimiseen asiakkaalle ja asiakastyytyväisyyden mittaamiseen.

Tilaukset

Asiakas jättää tilauksen Palvelun etusivulla. Pakollisia tietoja ovat lähtöpäivä ja -aika, lähtöpaikka, matkakohde, matkareitti ja kohteet, paluulähtö kohteesta, ja henkilömäärä. Palveluntarjoaja huolehtii Asiakkaan tilauksen vastaanottamisesta ja Asiakkaalle toimitettavasta varausvahvistuksesta.

Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksestä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista. Tällöin mahdollisesta korvauksesta sovitaan kuljetuksen suorittaneen autoilijan ja Asiakkaan välillä.

Hinnat ja maksuehto

Palvelun hinnat ovat kiinteät ja ne tulee maksaa autossa kuljetuksen päätyttyä. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden hinnaston muutoksiin. Matkojen hintaan sisältyy se keskeytymätön kuljetusreitti, jotka on kunkin varauksen kohdalla mainittu. Ylimääräiset ajot, pysähdykset tai muut lisätyöt eivät sisälly matkan hintaan.

Virheet ja reklamaatiot

Palvelua koskevat mahdolliset reklamaatiot ja palautteet Palveluntarjoaja ottaa vastaan asiakaspalveluun. Asiakaspalvelun tiedot löytyvät www.lentokenttakyydit.fi -verkkosivuilta. Palveluntarjoaja pyrkii vastaamaan yhteydenottoihin viiden (5) arkipäivän aikana, ellei poikkeustilanteista muuta johdu.

Asiakkaan toiminta palvelussa

Asiakas vastaa kaikesta antamillaan henkilötiedoilla tapahtuvasta Palvelun käytöstä. Asiakas sitoutuu käyttämään palvelua vain lain ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin.

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelussa olevien virheellisten, puutteellisten tai tulkinnanvaraisten tietojen käyttämisestä Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.

Sivuston toiminnallisuus ja muutokset

Palveluntarjoaja tekee parhaansa, jotta palvelut olisivat Asiakkaan käytössä jatkuvasti ja häiriöttä. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa palvelujen keskeytyksettömästä, oikea-aikaisesta eikä virheettömästä toiminnasta. Palveluntarjoaja ei vastaa palveluissa ilmenevistä teknisistä vioista, huolto- tai asennustoimista aiheutuvista keskeytyksistä taikka niiden aiheuttamista palveluihin sisältyvien tai muun tiedon muuttumisesta tai katoamisesta eikä kolmansista johtuvista tiedonsiirtoon liittyvistä ongelmista, häiriöistä tai katkoksista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä tai Käyttöehdoista muuta johdu.

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelun tai sen osien tarjoaminen muutoksen, uudistuksen tai siihen liittyvän teknisen syyn vuoksi tai tietoliikenneverkon kunnostus-, asennus- tai huoltotyön tai muun sen kaltaisen syyn vuoksi taikka mikäli lainsäädäntö tai muu viranomaismääräys sitä edellyttää. Palveluntarjoaja rajoittaa keskeytyksen keston niin lyhyeksi kuin mahdollista. Keskeytyksestä ilmoitetaan etukäteen, mikäli se on mahdollista.

Immateriaalioikeudet

Palvelu sisältää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella ja/tai muulla immateriaalioikeudella suojattua aineistoa, kuten tiedot, tietokannat, ohjelmistot, data, dokumentaatio, logot, tavaramerkit, kuvamateriaali, teksti. Palveluun sisältyvän aineiston tekijän- ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle ja/tai sen sopimuskumppaneille kuten Myyjille. Asiakkaalla ei ole ilman Palveluntarjoajan ja/tai muun oikeudenhaltijan nimenomaista lupaa oikeutta levittää, julkaista, kopioida, saattaa yleisön saataville tai muuten kaupallisesti hyödyntää Palveluun sisältyvää aineistoa.

Tietoturva

Palveluntarjoaja huolehtii parhaan kykynsä mukaan siitä, että Palvelun tietoturvan liittyvät ratkaisut ovat mahdollisimman korkealuokkaisia. Tietoverkot ja niiden kautta toteutettavat palvelut eivät ole kuitenkaan täysin tietoturvallisia. Asiakas vastaa Palvelun käyttämiseen tarvittavien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta ja toimintakunnosta ja siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Palveluntarjoajalle tai kolmansille osapuolille.

Ylivoimainen este

Jos näissä Ehdoissa mainittujen velvollisuuksien täyttäminen ei ylivoimaisen luonnontapahtuman, katastrofin, lainsäädännön tai viranomaisen päätöksen, lakon tai muun niihin verrattavan, Palveluntarjoajasta riippumattoman syyn (force majeure) vuoksi ole mahdollista, Palveluntarjoaja vapautuu velvoitteistaan velvoitteen täyttämisen estävien force majeure – olosuhteiden keston ajaksi. Tällöin Asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta Palveluntarjoajalta sopimuksen rikkomisesta.

Vahingonkorvaukset ja vastuunrajoitus

Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista taikka muusta epäsuorasta vahingosta. Vastuu Asiakkaalle aiheutuneesta välittömästä vahingosta rajoittuu näiden Ehtojen mukaiseen korvaukseen.

Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.

Voimassaolo ja muutokset

Nämä Ehdot ovat voimassa 15.6.2021 alkaen ja ovat voimassa toistaiseksi.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä Ehtoja. Palveluntarjoaja ilmoittaa näiden Ehtojen muutoksista Palvelussa, joten Asiakkaan tulee säännöllisesti tutustua näihin Ehtoihin Palvelun verkkosivuilla. Ehtojen muutokset tulevat voimaan ilmoittamana ajankohtana. Muuttuneita Ehtoja ei sovelleta Asiakkaan ennen muutoksen voimaantuloa tekemiin tilauksiin. Asiakas hyväksyy muutokset itseään sitoviksi käyttämällä Palvelua. Asiakkaan tulee lopettaa Palvelun käyttö, mikäli Asiakas ei hyväksy muuttuneita Ehtoja.

Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Tästä sopimuksesta ja sopimussuhteesta mahdollisesti aiheutuvat riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli osapuolten välisiä erimielisyyksiä ei saada ratkaistua neuvotteluissa, erimielisyydet ratkaistaan Kotkan käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne Palveluntarjoajaa vastaan oman kotipaikkansa yleisessä alioikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus pyytää riitaan kuluttajavalituslautakunnan ratkaisusuositusta.